이용약관

제1조 (목적)
본 약관은 필릭스렌터카(이하 ‘회사’)가 제공하는 캠핑카 렌트 서비스(이하 ‘서비스’)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)
1. ‘이용자’란 회사의 홈페이지 또는 기타 방법을 통해 서비스를 신청하고 회사가 이를 승인하여 캠핑카를 대여받는 개인 또는 법인을 말합니다.
2. ‘캠핑카’란 회사가 제공하는 이동형 주거 차량 및 카라반을 포함합니다.

제3조 (이용 자격 및 조건)
1. 만 26세 이상, 운전경력 1년 이상의 운전면허 소지자만 대여가 가능합니다.
2. 예약 시 본인 확인 및 운전면허증 사본 제출이 요구됩니다.
3. 이용자는 차량 인수 시 안전운행에 대한 충분한 설명을 듣고 이에 동의해야 합니다.

제4조 (예약 및 취소)
1. 예약은 전화, 홈페이지, 또는 기타 지정된 방법으로 신청할 수 있습니다.
2. 예약 취소 시에는 회사의 환불 및 취소 규정에 따릅니다.
3. 성수기 및 특정 기간에는 별도의 취소 수수료가 적용될 수 있습니다.

제5조 (요금 및 결제)
1. 요금은 성수기/비수기, 주중/주말 등 기간에 따라 상이합니다.
2. 대여료는 사전 결제를 원칙으로 하며, 추가 요금은 차량 반납 시 정산됩니다.
3. 할인 적용은 회사의 기준에 따라 차등 제공됩니다.

제6조 (이용자의 의무)
1. 이용자는 차량을 안전하게 운행해야 하며, 고의 또는 과실로 인한 손해 발생 시 배상 책임을 집니다.
2. 반납 시간 준수 및 차량 내부 청결 유지에 협조해야 합니다.
3. 무단 연장, 제3자 대여 등 계약 위반 시 회사는 즉시 계약을 해지할 수 있습니다.

제7조 (면책사항)
1. 회사는 천재지변, 사고, 도난 등 불가항력적인 사유로 인해 서비스를 제공하지 못할 경우 책임을 지지 않습니다.
2. 이용자의 과실로 인한 사고 및 법규 위반에 대해서는 일체 책임을 지지 않습니다.

제8조 (기타)
1. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
2. 회사는 필요 시 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 홈페이지에 고지합니다.

본 약관은 2025년 7월 11일부터 시행됩니다.

개인정보처리방침

필릭스렌터카(이하 ‘회사’)는 고객님의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통해 고객님이 제공하신 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되는지, 어떤 보호조치를 취하고 있는지 알려드립니다.

1. 수집하는 개인정보 항목
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- 수집 항목: 이름, 연락처(전화번호), 상담 내용
- 수집 방법: 홈페이지 상담/문의 폼, 전화 문의 등

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 사용합니다.
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- 예약 접수 및 일정 안내
- 민원 처리 및 고객 관리

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
- 보유 기간: 상담 완료일로부터 1년
- 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 경우 그에 따릅니다.

4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 고객의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
단, 법령에 의거하거나 수사기관의 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁
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필요 시 위탁 대상 및 위탁 업무 내용을 사전에 고지하고 동의를 받습니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법
고객님은 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다.
- 문의처: [전화번호 또는 이메일 기입]

7. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 관련 문의를 처리할 수 있도록 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 책임자: 조선형
- 연락처: 010-7636-0842 / okmotorhome@naver.com

본 방침은 2025년 7월 11일부터 시행됩니다.